Négociation commerciale

Formations

La vente
Négociateur commercial

«Il n’existe pas de forteresse imprenable.

Il n’y a que des attaques mal menées» VAUBAN

OBJECTIFS

Mesurer les enjeux, se préparer et mener sa négociation commerciale

Comprendre les attentes et les marges de manoeuvres de l’autre partie

Bâtir son argumentaiton, valoriser son offre pour défendre ses marges

Résister aux demandes de remises

Obtenir des contreparties aux efforts consentis

Conclure pour un partenariat “gagnant/gagnant”

Défendre sa position

réagir aux tentatives de banalisation, de dévalorisation
Evaluer les chances d’aboutir à un accord
Préserver l’essentiel de sa stratégie
Traiter les objections
Formaliser l’accord

Désarmorcer les conflits

S’affirmer dans les situations de négociation tendue
Faire face aux techniques d’influence les plus fréquentes
Rétablir une logique de coopération....ou pas

PROGRAMME

Identifier les mécanismes de la négociation

Connaître les techniques des acheteurs
Découvrir son profil de négociateur
Maîtriser les émotions et le stress liés à la situation de négociation

Préparer efficacement sa négociation

Visualiser les enjeux du client
Hiérarchiser ses propres objectifs, définir ses marges de manoeuvre
Construire ses outils de négociation
Construire la stratégie de défense de son offre

METHODE PEDAGOGIQUE

Apports théoriques avec une interaction permanente entre les participants et le formateur (jeux de rôles, vidéos)
Exercices pratiques afin d’évaluer le niveau d’acquisition des connaissances
Etudes de cas (vidéos)
Elaboration de plans personnels d’action avec coaching en situation
Livret remis à chaque stagiaire

QUALIFICATION DE L'INTERVENANT

Formatrice certifiée ISFORM

30 années d’expérience commerciale

EVALUATION

Evaluations théoriques et pratiques réalisées tout au long de la formation
Attestation de fin de formation remise au participant

POUR ME CONTACTER

VOUS AVEZ UNE QUESTION JE VAIS VOUS RAPPELER

PUBLIC CIBLÉ

Commercial avec expérience

Technico-commercial(e)

Vendeur(se)

Attaché commercial

Porteur de projet de création d’entreprise avec expérience commerciale

Entreprise souhaitant offrir à ses commerciaux des techniques de négociation pour augmenter la rentabilité de ses ventes

COÛT

à la carte selon les besoins de chacun des établissements hôteliers

DATES ET LIEUX

Dates : selon vos disponibilités

Lieux : in situ ou dans un hôtel

sélectionné par la formatrice

PRE-REQUIS

Niveau Baccalauréat

Maîtrise de la langue malgache et du français

Maîtrise des techniques de vente

DUREE

16 heures

(soit 8h x 2 jours)