Technique de vente - F-Formations

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La vente
Technique de vente




«Il n’existe pas de forteresse imprenable.
Il n’y a que des attaques mal menées» VAUBAN
OBJECTIFS
  
Comprendre les différents processus de la vente
Etre capable de créer un argumentaire adapté à chaque client
S’approprier les 3 clefs du succès
organisation efficace,
maîtrise des techniques de vente en face à face,
capacité à négocier pour défendre la rentabilité de son entreprise.




Présenter la solution
  • Apporter la preuve par une argumentation structurée
  • Avantages, caratéristiques, bénéfices
  • Modèle d’argumentation
  • Traitement des objectifs
  • Mener une phase convaincre


Conclure
  • Choisir le bon moment
  • Détecter les clignotants
  • Les 5 techniques de conclusion
  • Verouiller les accords
  • Mener une phase conclure
PROGRAMME
  

Identifier les mécanismes de la négociation
  • Poser le contexte
  • Ce que les clients achètent
  • Identifier les 6 motivations d’achat
  • Bien se préparer en se fixant des objectifs
  • Les étapes clefs de la vente

Réussir les premiers instants de l’entretien
  • Susciter et éveiller l’intérêt
  • Créer les conditions du dialogue
  • Les 4 techniques d’ouverture du dialogue
  • Construire ses phrases d’accroche

Détecter les opportunités de business
  • Renforcer sa capacité d’écoute et d’analyse
  • Mettre en place une stratégie de questionnement
  • Obtenir un accord de principe
  • Mener une phase de découverte
METHODE PEDAGOGIQUE
 
  • Apports théoriques avec une interaction permanente entre les participants et le formateur (jeux de rôles, vidéos)
  • Exercices pratiques afin d’évaluer le niveau d’acquisition des connaissances
  • Etudes de cas (vidéos)
  • Elaboration de plans personnels d’action avec coaching en situation
  • Livret remis à chaque stagiaire

QUALIFICATION DE L'INTERVENANT

Formatrice certifiée ISFORM
30 années d’expérience commerciale
EVALUATION
  
Evaluations théoriques et pratiques réalisées tout au long de la formation
Attestation de fin de formation remise au participant

POUR ME CONTACTER

VOUS AVEZ UNE QUESTION JE VAIS VOUS RAPPELER

  
PUBLIC CIBLÉ
  
Toute personne appelé à évoluer vers une fonction commerciale
Etudiant (es) en fin d’apprentissage
Technico-commercial(e)
Vendeur(se)
Attaché commercial
Porteur de projet de création d’entreprise
COÛT
à la carte selon les besoins de chacun des établissements hôteliers
DATES ET LIEUX
Dates : selon vos disponibilités
Lieux : in situ ou dans un hôtel
sélectionné par la formatrice
PRE-REQUIS
  
Niveau Baccalauréat
Maîtrise de la langue malgache et du français
DUREE

16 heures
(soit 8h x 2 jours)
MARTINE PLESS
+261 32 63 381 16
STAT N° 85497 11 2016 0 10220
NIF 4002203861
RC 2016B00219
créationwww.akom.be
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