La venteTechnique de vente
STAGE TECHNIQUE DE VENTE
15 NOVEMBRE -19 NOVEMBRE
«Il n’existe pas de forteresse imprenable.
Il n’y a que des attaques mal menées» VAUBAN
OBJECTIFS
Comprendre les différents processus de la vente
Etre capable de créer un argumentaire adapté à chaque client
S’approprier les 3 clefs du succès
organisation efficace,
maîtrise des techniques de vente en face à face,
capacité à négocier pour défendre la rentabilité de son entreprise.
PROGRAMME
Identifier les mécanismes de la négociation
- Poser le contexte
- Ce que les clients achètent
- Identifier les 6 motivations d’achat
- Bien se préparer en se fixant des objectifs
- Les étapes clefs de la vente
Réussir les premiers instants de l’entretien
- Susciter et éveiller l’intérêt
- Créer les conditions du dialogue
- Les 4 techniques d’ouverture du dialogue
- Construire ses phrases d’accroche
Détecter les opportunités de business
- Renforcer sa capacité d’écoute et d’analyse
- Mettre en place une stratégie de questionnement
- Obtenir un accord de principe
- Mener une phase de découverte
Présenter la solution
- Apporter la preuve par une argumentation structurée
- Avantages, caratéristiques, bénéfices
- Modèle d’argumentation
- Traitement des objectifs
- Mener une phase convaincre
Conclure
- Choisir le bon moment
- Détecter les clignotants
- Les 5 techniques de conclusion
- Verouiller les accords
- Mener une phase conclure
METHODE PEDAGOGIQUE
- Apports théoriques avec une interaction permanente entre les participants et le formateur (jeux de rôles, vidéos)
- Exercices pratiques afin d’évaluer le niveau d’acquisition des connaissances
- Etudes de cas (vidéos)
- Elaboration de plans personnels d’action avec coaching en situation
- Livret remis à chaque stagiaire
EVALUATION
Evaluations théoriques et pratiques réalisées tout au long de la formation
Attestation de fin de formation remise au participant
Attestation de fin de formation remise au participant
QUALIFICATION DE L'INTERVENANT
Formatrice certifiée ISFORM
30 années d’expérience commerciale
POUR ME CONTACTER
PUBLIC CIBLÉ
Toute personne appelé à évoluer vers une fonction commerciale
Etudiant (es) en fin d’apprentissage
Technico-commercial(e)
Vendeur(se)
Attaché commercial
Porteur de projet de création d’entreprise
DATES ET LIEUX
Dates : selon vos disponibilités
Lieux : in situ ou dans un hôtel
sélectionné par la formatrice
PRE-REQUIS
Niveau Baccalauréat
Maîtrise de la langue malgache et du français
DUREE
16 heures
(soit 8h x 2 jours)
COÛT
à la carte selon les besoins de chacun des établissements hôteliers